【SP从业者故事】医者仁心

作者：浙江大学医学院-马岚

我是一名普通的SP老师, 从事SP工作已经几年了，从当初看到都市快报招聘SP老师开始，就带着好奇心来探索这是一份怎样的兼职工作。

我是金融保险从业工作者，职业性质带来的福利是下午的工作时间比较弹性自由。本人从小对于医学这块知识挺感兴趣，觉得学一点医学常识，不仅对自己身体和家人身体有所保养和防护，或许在日常工作中，还可以帮到我的客户们，开拓下自己的视野。我印象很深的一次，有一次我去家访一个客户，刚好她在给5个月大的女儿喂奶，喂好后，她问我：“岚姐，昨天给女儿洗澡的时候发现脖子和脸上有些小红点点，不知道怎么回事情，会不会是蚊子叮了?”我看了，没有凸起 ，孩子也没有发热，红点点是在身体内部，好像出血点，刚好我们学过并且考过一个病案“特发性血小板减少性紫癜”。我就提醒了我这个客户，应该带女儿去查查。结果陪着她去了医院一查，还真的是这个病，还好及早发现，后来转院进了儿保住了一周控制住了出院。当时我客户就谢谢我，说幸好我提醒她去看了，没有掉以轻心，否则不知道会怎么样？我也让她不要担心。另外有一次，参加内科、神经科、甲亢的学习，我去朋友家看到她父亲的举动，告诉朋友老年人帕金森的早期5个症状，朋友听了感觉有些符合，于是带父亲去看了医生，发现父亲的确有这个病了，之前还不是非常清楚，一直认为这是他老了的正常表现。朋友很感谢我，也说我去医学院工作真的了解到很多的医学知识，是个有爱心的人。

为了客户的住院理赔经常出入医院开诊断证明，也接触过一些医生，对他们的敬佩也许是我从事这份兼职工作的源动力。我觉得医生这份工作很不容易，而在医科大学就读的这段经历也是一个好医生诞生的最初摇篮，而我们充当的角色是通过真人的演练，来给予这些医学院学生真实的感受和指导，而不是冷冰冰一动不动的塑胶模型。

我们从最初全身体格检查细则培训开始学起，有190条细目需要理解和熟记。因为每一个学生来我们这里考试，我们都要对他们予以指导和负责评分，所以马虎不得。在体检的时候，不仅要求学生检查内容项目和手法，同时也很关注他们的人文关怀。记得有一次，一个女生，讲话比较生硬，上床下床都是有点“命令式”口气，让人感觉不舒服。虽然最后检查内容和技巧都没什么错误，我还是告诉她，一个来看病的病人内心需要的是什么？不仅是你对他病症的诊断，还有是对他的尊敬和关心。除了体检考试，我还参与了儿科问诊和妇科问诊考试项目的评分和练习，手术前的谈话有6个病例，这些病例基本就是现实中很常见的病例，通过这些病案的学习了解到很多病情的最初症状，手术前，术中，术后的风险，出院后的复诊情况及手术的大致费用，俨然有点半个大夫的感觉。

从事这个兼职工作几年来，收获了一些医学常识，也认识了些志同道合的朋友，而且我非常愿意将自己的这份经历与身边的同事和朋友分享，希望能有更多的人加入SP的行业。在我的影响下几位朋友也参加了这份爱心工作，大家都认为这份工作虽工资不高，但是很有意义。我总觉得人生短暂，可以做几件自己喜欢的事情，并且对这个社会有意义的工作，是一件非常有意义的事儿。

做过SP后，我更加明白了医学生的辛苦和不易。我曾经跟很多学生交流过，他们一读就是7，8年，然后又要去医院实习几年，人生的黄金时间都在学习和考试中度过，还要面对医患关系的日渐紧张、病人及家属的抱怨和不理解、及繁重的工作量。我终于明白，有一颗仁义的心，才能坚持下来。其实，做任何事情都是这样，我会一直做下去的，我还是想说，我非常喜欢这份工作，我也希望自己和医生一样，拥有一颗仁义的心！